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Des études soulignent le développement du e-commerce durant cette pandémie mondiale. Une équipe américaine a étudié le comportement des consommateurs. Leur analyse met en exergue l’importance des réseaux sociaux. Boom du e-commerce : un taux de pénétration de 25 % en 2025Les restrictions visant à limiter la propagation du virus a bouleversé le quotidien d’une grande partie de la population mondiale. Comme ils ne pouvaient plus acheter chez leur magasin habituel, les gens se sont tournés vers les boutiques en ligne. Quelques statistiques illustrent cette...
La Cour Suprême de Facebook élargit son champ de compétence. Maintenant, les utilisateurs peuvent déposer une requête relative à la suppression de contenu. Toutefois, il faut épuiser tous les recours possibles avant de saisir cette instance indépendante. La Cour suprême de Facebook ajoute une nouvelle corde à son arc Facebook compte aujourd’hui plus de 2.5 milliards de membres. La modération de contenu constitue ainsi un énorme défi. En effet, les utilisateurs n’approuvent pas toujours les décisions prises par les modérateurs. Afin de redorer son blason, la...
Le sourcing figure parmi les secteurs qui résistent à la crise. Il profite même de la pandémie pour établir des records de performance. D’après le rapport trimestriel ISG Index, le marché du sourcing a atteint son plus haut niveau durant le quatrième trimestre 2020 dans la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). Les experts du cabinet constatent une explosion des demandes de services Cloud. Ils mettent aussi en avant le retour en force des services managés. Sourcing : 5.1 milliards de contrats en 2020Les spécialistes se sont penchés sur les contrats d’externalisation de...
Depuis quelques jours, WordPress, le CMS le plus utilisé par les développeurs subit une rafale de piratages. Il s’agit plus exactement d’une campagne menée par les pirates informatiques afin d’introduire un code malveillant dans les pages web. Gros plan sur ce fléau non négligeable qui menace les utilisateurs ainsi que les visiteurs des sites développés sous WordPress.Que faut-il savoir sur cette menace ?Selon les spécialistes du développement web, ce sont surtout les sites qui tournent avec la version 4.3.1 (la dernière) qui sont les plus touchés par ces attaques...
À l’heure actuelle où Google, de par son algorithme, est de plus en plus exigeant quant au positionnement des sites web sur le SERP, les discussions tournent aujourd’hui autour du prochain critère SEO imposé par le moteur de recherche. Il pourrait bien s’agir de la vitesse de chargement des sites.Performance web : de l’impact sur le référencementEn 2010, Google a annoncé la pénalisation d’environ 1 % des sites qu’il a jugé trop lents au niveau du chargement, mais aucune confirmation n’a suivi cette déclaration. Le sujet refait aujourd’...
De nombreux salons vont être organisés dans les prochains jours et mois. Ces évènements permettront à de nombreuses firmes de comprendre le concept de l’externalisation et de découvrir par la même les diverses facettes de l’e-commerce.Le BPO dans tous ses étatsBPO & Shared Services se déroulera en ligne les 24 et 25 aout 2021. Les conférenciers aborderont des thèmes intéressants comme la création de contenu, le marketing, la gestion des ressources humaines ou encore le design. Les entreprises basées dans les pays tels que la Côte d’Ivoire et Madagascar profiteront de cet...
Il n’est plus nécessaire de présenter l’importance que revêt le contenu pour Google. Voici presque 3 ans que le géant de Moutain View est parti en croisade contre les fermes de contenus, les backlinkers fous et les spam-linkers. Une cure de choc qui a eu raison des sites d’avis de consommateurs, agrégateurs et autres blogs suroptimisés se contentant de copier rageusement le contenu d’autres sites légitimes.
Avec Google Panda et son ami le Pingouin qui veillent au grain, il est aujourd’hui très dangereux de copier/coller du texte trouvé au détour du net. Google promeut l’...
La recherche du bon partenaire off-shore peut vite tourner au cauchemar pour une entreprise française, surtout si celle-ci « débute » dans le domaine.
Le premier point à voir, bien avant même que la question de compétence ne soit abordée, sera celui de la culture du pays d’implantation de votre sous traitant potentiel. Cela peut sembler hors de propos mais il s’agit là d’une condition quasi nécessaire à la bonne réussite de votre projet d’externalisation. Il est inutile pour vous de choisir un prestataire qui semble hyper...
Avant de se lancer dans la grande aventure de l’externalisation off-shore, il convient de prendre du recul et d’examiner d’un œil averti l’ensemble de votre activité. Une analyse succincte sur quatre axes principaux suffit généralement à déterminer s’il s’agit du bon moment pour lancer une externalisation.
L’on a déjà vu les principaux bénéfices que pourrait vous apporter une externalisation réussie. Pour rappel, le fait d’externaliser une tâche non essentielle permet principalement d’économiser sur...
Combien de chefs d’entreprise s’arrachent les cheveux sur des tâches qui ne relèvent ni de leur fonction, ni même de leur compétence ? Combien d’entre eux se retrouvent en train de gérer difficilement le site web de leur société, rédiger du contenu pertinent pour le tenir à jour, à s’occuper de son référencement ou même à qualifier un énorme fichier de prospection faute de ressources compétentes à y allouer ?
Si vous vous reconnaissez dans ces exemples, c’est qu...