Sécurité, fiabilité, technicité, nous garantissons la qualité du traitement de vos données
Qualité
La qualité selon Outkoo, c'est une prise en charge et un suivi basés sur le dialogue avec pour objectif l'excellence tout au long de la prestation, depuis la demande d'information jusqu'à la livraison des données traitées
- Une base commerciale localisée en France au plus près de ses clients
- Une équipe de développement capable de tirer le meilleur parti des technologies d'automatisation et d'aide au traitement de l'information
- Un suivi en temps réel de l'évolution de la production et des ratios via une interface web
- Un système de communication multicanal : téléphonie low cost, chat sécurisé, mail, prise de contrôle à distance...
- Un service Contrôle Qualité indépendant de la production, afin d'assurer un niveau de qualité maximum et d'optimiser la productivité.
Sécurité
- Autonomie au niveau électrique
- Contrôle biométrique de l'accès aux locaux
- Abonnement simultané à deux fournisseurs d'accès indépendants
- Partenariats avec d'autres centres de traitement (Maroc, Maurice)
- Engagement sur la sécurité et la confidentialité des données
