Outkoo - Misez sur la qualité pour vos projets d'externalisation

Sécurité, fiabilité, technicité, nous garantissons la qualité du traitement de vos données

Qualité

La qualité selon Outkoo, c'est une prise en charge et un suivi basés sur le dialogue avec pour objectif l'excellence tout au long de la prestation, depuis la demande d'information jusqu'à la livraison des données traitées

Une base commerciale localisée en France au plus près de ses clients
Une équipe de développement capable de tirer le meilleur parti des technologies d'automatisation et d'aide au traitement de l'information
Un suivi en temps réel de l'évolution de la production et des ratios via une interface web
Un système de communication multicanal : téléphonie low cost, chat sécurisé, mail, prise de contrôle à distance...
Un service Contrôle Qualité indépendant de la production, afin d'assurer un niveau de qualité maximum et d'optimiser la productivité.

Sécurité

Autonomie au niveau électrique
Contrôle biométrique de l'accès aux locaux
Abonnement simultané à deux fournisseurs d'accès indépendants
Partenariats avec d'autres centres de traitement (Maroc, Maurice)
Engagement sur la sécurité et la confidentialité des données

Témoignages

Julie, Responsable Marketing d’une société de conseil (activité B to B – 700 clients de tout secteur d’activité – 70 collaborateurs)

Qualification et Mise à Jour Base de Données Marketing

Dans quel contexte avez-vous fait appel à Outkoo ?

Nous avons un besoin quotidien de qualification de contacts pour notre prospection en BtoB. La volumétrie de la qualification s’avérait particulièrement chronophage et couteuse. Dans ce contexte...

David, community manager d'un site orienté High Tech

1.7 millions de visiteurs uniques par mois

Veille et rédaction web

Quelles sont les problématiques particulières qui vous ont conduit à faire appel à Outkoo ?

Nous avions besoin d'un service rapide et fiable d'animation éditoriale. Outkoo nous a été recommandé pour son sérieux et sa...

Dominique, Directeur d’un Cabinet d’expertise immobilière œuvrant dans le domaine du diagnostic (plomb, Amiante, performance énergétique, …)

Numérisation et saisie à forte valeur ajoutée

En 2003, quel est le contexte qui vous a incité à travailler avec Outkoo ?

Suite à un surcroît de travail, nous recherchions une solution durable pour la mise en page et l’édition de nos rapports d’expertise immobilière à partir des données des...

Youri, CEO d’un site orienté humour, insolite, buzz et astuces en tout genre - 6 millions de visites mensuelles - 520 000 likes sur facebook.

Rédaction et intégration Web en Régie

Quelles circonstances vous ont amené à contacter Outkoo ?

Ma communauté est à la recherche quotidienne de nouveaux articles. Seul, il m’était délicat de suivre le rythme. J’étais donc à l’affut de nouveaux rédacteurs. Le tout étant d’avoir des...

Actualités

Les salons, le meilleur moyen de découvrir le marché du BPO et du E-commerce !

De nombreux salons vont être organisés dans les prochains jours et mois. Ces évènements permettront à de nombreuses firmes de comprendre le concept de l’externalisation et de découvrir par la même les diverses facettes de l’e-commerce.Le...

Campagne emailing : Apple menace l’avenir du secteur

La campagne emailing constitue une stratégie de marketing efficace. Les nouvelles fonctionnalités d’iOS 15 menacent la pérennité de cette approche. Les entreprises ne pourront plus accéder aux informations essentielles. Campagne emailing...

Comment cibler la génération Z sur Internet et les réseaux sociaux ?

La génération Z constitue une cible idéale pour les spécialistes du marketing. Elle affiche ses engagements sur les réseaux sociaux et partage ses motivations. Un rapport de GWI confirme l’importance d’Instagram. Instagram : la...

Comment instaurer une culture de la cybersécurité au sein d’une entreprise ?

Adopter une culture de la cybersécurité est nécessaire pour les entreprises. Sensibiliser et impliquer les équipes garantissent un meilleur résultat. Utiliser les bons outils améliore aussi l’efficacité de la stratégie. Cybercriminalité...

Bilan du e-commerce : la Fevad publie son rapport annuel

La pandémie a favorisé le développement du e-commerce en France. Les chiffres publiés par la Fevad confirment ce constat. La fédération a recensé 1.84 milliard de transactions en ligne en 2020. Elle a également identifié 177.000 sites marchands.E-...